Scholingsaanbod
Erfgoed Gelderland biedt verschillende trainingen aan. Deze pagina toont het overzicht van ons scholingsaanbod. Ook verwijzen we door naar relevante cursussen van partners.
Erfgoed Gelderland verzorgt verschillende trainingen en cursussen. Hier vind je een overzicht van alle aankomende trainingen. We updaten deze pagina regelmatig met nieuwe informatie. Ook verwijzen we je door naar relevant scholingsaanbod van partners.
Scholingsaanbod 2026
Erfgoed Gelderland verzorgt opnieuw een reeks trainingen. Deze cursussen richten zich op het op het versterken van de (vrijwilligers)organisatie. Wij verwelkomen voor elke training bij voorkeur twee personen uit dezelfde organisatie. Zo kan de vertaling van theorie naar de praktijk optimaal verlopen.
Let op: in verband met de grote vraag naar de trainingen, kunnen maximaal twee personen van dezelfde organisatie zich voor een training aanmelden. Kun je toch niet aanwezig zijn? Zou je dit dan voorafgaand aan de training aan ons willen laten weten? Dan kunnen we iemand van de wachtlijst plaatsen.
Op deze pagina staan altijd de laatste updates wat betreft ons cursusaanbod. De pagina wordt geregeld aangevuld met extra informatie en nieuwe cursussen. Houd deze pagina in de gaten voor de meest actuele info.
Training | Cultuursensitief werken voor musea | 26 januari en 9 februari 2026 (aanmelden niet meer mogelijk)
Training | Cultuursensitief werken voor musea
Erfgoed Gelderland werkt samen met COA Gelderland om erfgoedorganisaties en azc’s samen te brengen. In dit kader wordt er begin 2026 een tweedaagse training Cultuursensitief werken voor musea georganiseerd. De training vindt plaats op: maandag 26 januari en maandag 9 februari 2026 bij Erfgoed Gelderland in Arnhem.
Wat leer je
Hoe verwelkom je statushouders en asielzoekers op een passende manier in jouw museum of erfgoedorganisatie? Dat is de kern van de training. Na afloop kun je:
- Culturele verschillen herkennen in houding, gedrag en communicatie binnen de erfgoedpraktijk;
- Passende handelingsstrategieën toepassen in situaties waarin cultuurverschillen of misverstanden optreden;
- Culturele empathie tonen door zich in te leven in bezoekers met een andere culturele achtergrond;
- Open en onbevooroordeeld omgaan met diverse waarden, normen en perspectieven;
- Onbewuste denkfouten herkennen en doorbreken die inclusieve communicatie in de weg kunnen staan;
- Actief bijdragen aan een gastvrije, toegankelijke en inclusieve erfgoedlocatie.
Het programma
Dag 1: Competenties culturele empathie en open-mindedness
Deelnemers krijgen inzicht in de uitdagingen die nieuwkomers kunnen ervaren bij het betreden van Nederlandse culturele en maatschappelijke contexten. Aan de hand van interactieve werkvormen, praktijkvoorbeelden en korte reflectieopdrachten leren deelnemers hoe culturele waarden, communicatiestijlen en verwachtingen van bezoekers kunnen verschillen van die van henzelf.
Dag 2: Herkennen van onbewuste denkfouten
Deelnemers krijgen inzicht in mogelijke denkfouten die kunnen optreden in contact met bezoekers of vrijwilligers met een migratieachtergrond. Denk aan stereotypering, confirmation bias of het projecteren van eigen normen op de ander.
Voor wie
De training is bedoeld voor erfgoedorganisaties die de wens hebben om asielzoekers en statushouders te verwelkomen als bezoeker en/of vrijwilliger, of daar al mee bezig zijn. We verwelkomen graag twee personen per organisatie (de deelnemers dienen zich ieder aan te melden in het aanmeldformulier).
Er is tevens een vervolgtraject aan de training gekoppeld, waarbij de kennis uit de training omgezet wordt naar de praktijk. Tijdens de tweede trainingsdag maken we daarvoor een gezamenlijke start. Welke programma’s vanuit het azc sluiten aan bij het museum en andersom? Welke ideeën kunnen we verder uitwerken tot concrete activiteiten? Bij de uitvoering kan Erfgoed Gelderland ondersteunen en begeleiden. En er is ruimte voor uitwisseling en samenwerking binnen het netwerk van deelnemende musea.
Praktische info
- Datum: 26 januari en 9 februari 2026
- Kosten: Gratis
- Tijd: 09:30 – ca. 15:30 uur (inloop: 09:00 uur)
- Locatie: Erfgoed Gelderland, Westervoortsedijk 67-D, Arnhem
- Lunch: Inclusief koffie, thee en lunch, er zijn vegetarische opties
- Aanmelden: Je kunt je niet meer aanmelden.
Training | Mediatour in 10 stappen | 24 februari en 10 maart 2026 (aanmelden niet meer mogelijk)
Training | Mediatour in 10 stappen
Steeds meer erfgoedorganisaties zijn op zoek naar moderne presentatievormen die nieuwe en jongere bezoekers trekken. Bezoekers zijn op hun beurt op zoek naar interactiviteit, verdiepende verhalen en gepersonaliseerde ervaringen. Het aanbieden van een mediatour is hiervoor een goede oplossing. Maar hoe maak je eigenlijk zo’n mediatour?
Over de workshop
Tijdens de tweedaagse cursus volgen we 10 stappen. We beginnen de eerste dag met oefeningen om het hoofdonderwerp van je mediatour te bepalen en bespreken hoe je een selectie van collectiestukken maakt. Ook gaan we dieper in op het identificeren van de doelgroep, de beginselen van storytelling en leer je hoe je de juiste vertelvorm kiest.
De tweede dag houden we ons bezig met tips en tricks voor het schrijven van de mediatour-teksten en kijken we hoe je van geschreven tekst andere aansprekende mediavormen maakt, zoals geluidsfragmenten. En tenslotte staan we stil bij praktische zaken, zoals hoe je de digitale tour beschikbaar maakt op je erfgoedlocatie en welke publiekscommunicatie daarbij nodig is.
De workshop is gratis voor leden van de coöperatie Erfgoed Gelderland die hun publiekspresentatie willen aanvullen met een mediatour. Niet-leden kunnen tegen betaling deelnemen. Maximaal 2 medewerkers van één organisatie.
Praktische informatie
- Datum: Dag 1: 24 februari 2026 & 10 maart 2026
- Let op: van deelnemers wordt verwacht op beide data aanwezig te zijn.
- Tijd: 9:15 – 16:00 uur
- Locatie: Erfgoed Gelderland (Westervoortsedijk 67-D, 6827 AT Arnhem)
- Lunch: De training is inclusief lunch. De lunch is standaard vegetarisch. Allergieën en dieetwensen kun je in het aanmeldformulier doorgeven.
- Trainers: Erik van Vliet, Lian van der Zon en Henriette Ruinen
- Kosten: De training is gratis voor leden van Erfgoed Gelderland. Deelname aan de training voor niet-leden kost voor beide dagen in totaal €242 (inclusief btw). Na inschrijving versturen we een factuur.
- Aanmelden: Je kunt je niet meer aanmelden voor deze training.
Kennisdag | Vrijwilligers langs de Limes | 9 april (afgelast)
Let op: deze bijeenkomst is afgelast wegens te weinig aanmeldingen. De kennisdag wordt verschoven naar later dit jaar. We brengen de deelnemers op de hoogte. Heb je een vraag hierover? Neem dan contact op via: info@erfgoedgelderland.nl.
Training | Behoud en beheer | 14 april (vol)
Training | Behoud en Beheer
Op 14 april 2026 organiseren we opnieuw de cursus Behoud en Beheer. Dit keer vindt de cursus plaats bij Museum Kasteel Wijchen.
Voor wie
De cursus is ontwikkeld voor iedereen die een hart heeft voor cultureel erfgoed en een bijdrage wil leveren aan het professioneel behoud ervan. Denk aan medewerkers van musea, landgoederen en kastelen, archieven, bibliotheken, beheerders van gemeente- en bedrijfscollecties, maar ook particuliere verzamelaars en kunstliefhebbers.
Over de cursus
Tijdens de cursus komen de volgende thema’s aan bod:
- De invloed van omgevingsfactoren op de collectie
- De gevoeligheid van verschillende materiaalsoorten
- Het herkennen en beoordelen van collectiebedreigende risico’s
- Preventieve conservering
- Hanteren en verpakken van objecten
- De theoriesessies worden afgewisseld met praktische oefeningen.
Praktische informatie
- Datum: 14 april 2026
- Tijd: Inloop vanaf 09:30 uur. Start cursus: 10:00 uur. Eindtijd: ca. 16:00 uur.
- Locatie: Museum Kasteel Wijchen (adres: Kasteellaan 9, 6602 DA Wijchen)
- Trainer: Kelly Witteveen
- Lunch: De training is inclusief lunch. Allergieën en dieetwensen kun je in het aanmeldformulier doorgeven.
- Kosten: De training is gratis voor leden van Erfgoed Gelderland. Deelname aan de training voor niet-leden kost €121 (inclusief btw). Na inschrijving versturen we een factuur.
- Museumnorm: Deze training sluit aan bij normcriterium 2.5 ‘Behoud en beheer’ van de Museumnorm.
- Aanmelden: Deze training is helaas vol. In het najaar wordt de training opnieuw gegeven.
Training | 10 schadefactoren | 13 mei
Als vrijwilliger of medewerker in de erfgoedsector speel je een onmisbare rol in het beschermen van cultureel erfgoed tegen uiteenlopende risico’s. In deze training staat de veiligheidszorg van collecties centraal. Wil je weten hoe je jouw collectie kunt beschermen tegen schadelijke invloeden? Dan biedt deze training je de juiste handvatten.
Schade aan de collectie kan ontstaan door zowel plotselinge gebeurtenissen als geleidelijke processen. Gebeurtenissen zijn bijvoorbeeld incidenten en calamiteiten zoals brand, overstroming of diefstal. Daarnaast zijn er vervalprocessen, zoals verkleuring door licht, barsten door temperatuurwisselingen of vervuiling door stof. Vrijwel alle schade aan erfgoed is terug te voeren op tien zogeheten schadefactoren.
De tien schadefactoren zijn:
- Fysieke krachten
- Water
- Brand
- Dieven en vandalen
- Ongedierte
- Verontreiniging
- Licht, UV- en IR-straling
- Onjuiste temperatuur
- Onjuiste relatieve luchtvochtigheid
- Dissociatie
Goed behoud en beheer van collecties begint met inzicht in de factoren die verval veroorzaken. In deze training maak je kennis met de tien schadefactoren en leer je hoe je risico’s herkent en beperkt. Na afloop weet je welke invloeden schadelijk kunnen zijn voor jouw collectie en waar je op moet letten om schade te voorkomen.
Voor wie
Voor collectievrijwilligers en -medewerkers van Gelderse erfgoedinstellingen. Zowel leden als niet leden van Erfgoed Gelderland zijn welkom.
Praktische informatie
- Datum: 13 mei 2026
- Tijd: 09:30 – 12:30 uur
- Locatie: Erfgoed Gelderland (Westervoortsedijk 67-d, 6827 AT Arnhem)
- Kosten: gratis
- Trainer: Kelly Witteveen
- Museumnorm: Deze training sluit aan bij normcriterium 2.5 ‘Behoud en beheer’ van de Museumnorm.
- Lunch: De training is vegetarische inclusief lunch. Allergieën en dieetwensen kun je in het aanmeldformulier doorgeven.
- Aanmelden: Je kunt je aanmelden via het aanmeldformulier.
Training | Van idee tot tentoonstelling | 19 mei
Training | Van idee tot tentoonstelling
Op 19 mei 2026 organiseren we opnieuw de cursus ‘Van idee tot tentoonstelling’. Dit keer vindt de cursus plaats bij het Noord-Veluws Kunstmuseum in Nunspeet.
Over de cursus
Ben jij een vrijwilliger bij een erfgoedorganisatie in Gelderland en wil je leren hoe je een tentoonstelling ontwikkelt en inricht? Meld je dan aan voor deze basistraining ‘Van idee tot tentoonstelling’.
Tijdens de training neemt professional Johan Akkerman je stap voor stap mee in het proces, van het ontwikkelen van een idee en concept tot de uiteindelijke opening en evaluatie ervan. Daarbij deelt hij basisprincipes, praktische tips en handvatten. Met aansprekende voorbeelden laat Johan zien hoe musea, ook met beperkte middelen, objecten kunnen verrijken met geluid, beeld, participatieve verhalen en fysieke ingrepen die direct tot de verbeelding spreken. Daarnaast geeft hij een blik op digitale mogelijkheden als waardevolle aanvulling op eenvoudige en uitvoerbare oplossingen.
Deze training is speciaal bedoeld voor vrijwilligers van kleinere erfgoedorganisaties, zoals lokale musea.
Praktische informatie
- Datum: 19 mei 2026
- Tijd: Inloop vanaf 09.30 uur. Start cursus: 10.00 uur. Eindtijd: ca. 16.30 uur.
- Locatie: Noord-Veluws Kunstmuseum (adres: Winckelweg 17a, 8071 DN Nunspeet)
- Trainer: Johan Akkerman
- Lunch: De training is inclusief lunch. Allergieën en dieetwensen kun je in het aanmeldformulier doorgeven.
- Kosten: De training is gratis voor leden van Erfgoed Gelderland. Deelname aan de training voor niet-leden kost €121 (inclusief btw). Na inschrijving versturen we een factuur.
- Museumnorm: Deze training sluit aan bij normcriterium 3.12 ‘Educatie en interactie’ van de Museumnorm.
- Aanmelden: Je kunt je aanmelden via het aanmeldformulier.
Training | Datawerkplaats – Duurzaam bewaren van jouw digitale collectie | 21 mei
Preserveren kun je leren. Hoe kun je jouw digitale foto’s en video’s bewaren voor toekomstige generaties? We gaan in de training van de Datawerkplaats ‘Duurzaam bewaren van je digitale collectie’ op 21 mei met dit vraagstuk aan de slag. Je kunt je aanmelden.
Scans van fotoalbums uit de jaren ’50. Digitale foto’s van de textielcollectie en serviezen. Gedigitaliseerde videobanden uit de jaren ‘90. De digitale collectie van erfgoedorganisaties wordt steeds groter en diverser. Hoe hou je deze bestanden op korte en langere termijn veilig, toegankelijk en bruikbaar? Tijdens deze cursus leer je hoe je je digitale collectie duurzaam kunt bewaren en hoe je de keuzes voor duurzaamheid kunt beschrijven in een plan.
Je wilt je digitale collectie of archief beheren en bewaren. Maar hoe pak je dat aan? Dit betekent bijvoorbeeld dat je bestanden op een betrouwbare manier opslaat. Maar ook dat je ze (makkelijk) kunt vinden. En dat er altijd een back-up beschikbaar is. Bovendien moet je in de gaten houden of je de bestanden kunt blijven raadplegen, ook als de hardware en software is verouderd. Tijdens deze cursus gaan we met elkaar in gesprek over diverse uitdagingen en oplossingen bij het duurzaam bewaren van de digitale collectie.
Een training over duurzaam digitaal bestandsbeheer is niet alleen voor collecties, maar organisatiebreed relevant. Ook bedrijfsdocumentatie zoals beleidsplannen en notulen moeten veilig en toegankelijk blijven. Goede afspraken over opslag, back-ups en bestandsformaten verkleinen risico’s op dataverlies.
Voor wie?
De cursus is bedoeld voor vrijwilligers, medewerkers en leden van heemkundekringen, historische verenigingen, (streek)musea, erfgoedgemeenschappen en andere erfgoedinstellingen.
Praktische informatie
- Datum: 21 mei 2026
- Tijd: Inloop 09:30 uur. Start 10:00 uur. Einde: ca. 15:30 uur.
- Locatie: Erfgoed Gelderland (Westervoortsedijk 67-d, 6827 AT Arnhem)
- Lunch: Een vegetarische lunch is inbegrepen. Heb je allergieën of dieetwensen? Dan kun je die doorgeven in het aanmeldformulier.
- Museumnorm: Deze training sluit aan bij normcriterium 2.6 ‘Registratie en digitalisering’ en 1.3 ‘risicomanagement ‘van de Museumnorm.
- Trainer: Tamara van Zwol (Netwerk Digitaal Erfgoed)
- Kosten: Gratis
- Aanmelden: Je kunt je aanmelden via het aanmeldformulier.
Incompany trainingen
Naast het – wisselend – cursusaanbod, biedt Erfgoed Gelderland op aanvraag incompany trainingen aan bij uw erfgoedorganisatie (op locatie of online). Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie of voor een aanvraag.
Cursus | Gastvrijheid
De focus van de interactieve lezing/training ligt op gastvrijheid in musea, zowel theoretisch als praktisch. Wat is gastvrijheid? Welke aspecten en (im)materiele zaken beïnvloeden gastvrijheid? Welke rol speel je als gastheer/gastvrouw zelf? Welke houding is nodig voor het ontvangen van gasten? Wat is de behoefte en verwachting van een bezoeker? Daarnaast komen ook servicegerichtheid, ‘bijzondere bezoekers’ en rondleiden kort aan bod. Tijdens de lezing gaan jullie als medewerkers ook zelf aan de slag met praktische opdrachten, waaronder een checklist gastvrijheid en het bepalen van jullie waarden rondom gastvrijheid. Duur: ongeveer 2-2,5 uur. Kosten €475 per dagdeel, met 10% korting voor leden. Voor meer informatie, neem dan contact op met Else Gootjes of Henriette Ruinen.
Deze training sluit aan bij normcriteria 1.4 ‘Personeel en vrijwiligers’ en 3.12 ‘Educatie en interactie’ van de Museumnorm.
Feedback van een van de deelnemers over de training Gastvrijheid: “Er is heel wat gelachen, gediscussieerd, gepraat en samen dingen gedaan. Wat ik terug heb gehoord is dat men het een fijne en nuttige bijeenkomst vond. We hopen dat het besprokene gebruikt wordt om met (nog meer) gastvrijheid met elkaar en onze bezoekers om te gaan.”
Cursus | Oral History
In de cursus maak je kennis met de oral history interviewtechniek. Met praktische oefeningen leer je hoe je een interview voorbereidt, uitvoert en opneemt. We gaan in op vragen zoals: Hoe creëer ik de juiste interviewsetting? Welke vragen kan ik het beste stellen? En: hoe kan ik het geheugen activeren? Een complete cursus interviewtechniek bestaat uit 2 dagdelen (klik hier voor meer informatie over de opbouw van de cursus). Deze kan worden uitgebreid met een terugkomdag waarbij je leert hoe je de interviewopname kunt vertalen naar een publieksvriendelijk eindproduct. Afhankelijk van de wensen en behoeften wordt de cursus op maat gemaakt. Wil je meer informatie over de cursus? Neem dan contact op met info@erfgoedgelderland.nl.
Training | Sporen van Slavernijverleden
Erfgoed Gelderland ondersteunt erfgoedorganisaties, gemeenten en anderen bij het onderzoeken en vertellen van de geschiedenis van het slavernijverleden in Gelderland. Dat doet Erfgoed Gelderland enerzijds door het geven van advies. Daarnaast biedt Erfgoed Gelderland ook de training ‘Sporen van Slavernijverleden’ aan. Daarbij wordt ingegaan op vragen als: Hoe ga je om met deze gevoelige geschiedenis richting het publiek? Hoe kun je blinde vlekken op het gebied van slavernijverleden en koloniaal verleden herkennen? Hoe vind je sporen van slavernijverleden in de collectie? Hoe kun je tentoonstellingsteksten zo schrijven dat er meerdere perspectieven in terug te vinden zijn? Hoe kun je een meer inclusief verhaal vertellen?
Heeft jouw organisatie er behoefte aan om met deze vragen aan de slag te gaan of wil je meer informatie over de training? Neem dan contact op met Else Gootjes. Prijs training beschikbaar via offerte.
Deze training sluit aan bij normcriterium 3.12 ‘Educatie en interactie’ van de Museumnorm.
Van Rondleiden naar Begeleiden
Voor educatiemedewerkers van musea en erfgoedinstellingen organiseert Erfgoed Gelderland in samenwerking met de cultuurpunten regelmatig de training Van Rondleiden naar Begeleiden. Het huidige onderwijs vraagt om een activerende aanpak. Kinderen leren het meest door te ervaren, onderzoeken en te beleven. In de training Van Rondleiden Naar Begeleiden leer je hoe je je passie voor erfgoed beter overbrengt op leerlingen. Door het toepassen van didactische vaardigheden ervaar je hoe je groepen schoolkinderen het beste kunt begeleiden. Aan de hand van sprekende voorbeelden uit de praktijk ontwikkel je een aansprekende begeleidingsstijl en doe je kennis op over praktische, nieuwe werkvormen.
Deze training wordt niet gegeven op aanvraag, maar wordt in samenwerking met de cultuurpunten in de diverse regio’s periodiek georganiseerd. Neem voor meer informatie contact op met Ben Bregman (Adviseur Publiek & Onderwijs).
E-learningplatform Leer je Erfgoed
Leer je Erfgoed is het e-learningplatform voor alle vrijwilligers en medewerkers die zich inzetten voor erfgoed. Via Leer je Erfgoed kun je met verschillende online trainingen op een leuke en makkelijke manier (praktische) kennis over (de omgang met) erfgoed uitbreiden.
In samenwerking met de verschillende erfgoedhuizen, waaronder Erfgoed Gelderland, worden er regelmatig nieuwe trainingen aan Leer je Erfgoed toegevoegd. De online trainingen van Leer je Erfgoed worden ook aangeboden op ons vrijwilligersplatform via: erfgoedvrijwilliger.nl/verdieping. Let op: lukt het niet om de website te openen? Probeer het ook eens via een andere browser.
Meer informatie
Voor meer informatie over de trainingen kun je contact met ons opnemen per mail: info@erfgoedgelderland.nl of telefonisch: 026 303 42 54.
Cursussen en trainingen door onze samenwerkingspartners:
Onze samenwerkingspartners bieden regelmatig cursussen en trainingen voor musea en erfgoedinstellingen. Hier verwijzen we door naar de actuele agenda’s.
Erfgoedvrijwilliger.nl – Webinarreeks ‘Collectie in bewaring’
Als vrijwilliger of medewerker in de erfgoedsector speel jij een onmisbare rol in het beschermen van ons culturele erfgoed tegen allerlei risico’s. In 2025 organiseren verschillende provinciale erfgoedhuizen, de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed, restauratoren en andere (ervarings)deskundigen de webinarreeks ‘Collectie in Bewaring’. Aan het eind van de reeks heeft jouw organisatie de handvaten om goed voorbereid erfgoed te beschermen.
Erfgoedacademie
Erfgoedacademie – van kennis naar kunde – biedt cursussen aan, online of op locatie, over onderwerpen als financieren, verduurzamen, onderhouden en adviseren. Denk hierbij aan een cursus over gemeentelijk erfgoedbeleid of het onderhouden van een duurzaam binnenklimaat. Het cursusaanbod richt zich op twee thema’s: ‘Behoud en Ontwikkeling’ en ‘Erfgoed en Leefomgeving’.
Netwerk Digitaal Erfgoed
Het Netwerk Digitaal Erfgoed (NDE) stimuleert en faciliteert kennisdeling en samenwerking in de cultuursector. Het netwerk en diens samenwerkingspartners bieden ook regelmatig webinars of cursussen aan gerelateerd aan digitalisering, digitaal erfgoed en meer. Kijk voor de actuele agenda op de website van het NDE.
Cultuur Oost – Meedoen is de Kunst
Voor amateurgroepen en makers is een scholingsaanbod ontwikkeld op het gebied van vrijwilligersmanagement, ondernemerschap en samenwerking.
Rijnbrink Campus
Rijnbrink Campus is hét centrum voor kennisdelen, leren en ontwikkelen voor bibliotheken en culturele instellingen in Gelderland en Overijssel. Rijnbrink biedt (online) cursussen aan onder meer op het gebied communicatie, ICT, cultuureducatie en marketing.
Radboud Erfgoed – Radboud Academy
Radboud Academy richt zich op interdisciplinair vervolgonderwijs van de Radboud Universiteit. Met topwetenschappers van de Radboud Universiteit en experts uit het veld, staat de Radboud Academy stil bij de laatste wetenschappelijke inzichten.
Sprekende Geschiedenis
Wil je zelf beginnen met oral history? ‘Sprekende geschiedenis’ helpt je graag op weg. Zij organiseren regelmatig workshops en trainingen over oral history of verwijzen je naar interessante events en programmering van onze partners. Bekijk hier de actuele agenda.
Cultuur Academy
Cultuur Academy richt zich op de ontwikkeling en scholing van cultuur- en erfgoedprofessionals in de regio Arnhem en Nijmegen. Zij bieden trainingen aan op verschillende deelgebieden: zakelijk, organisatorisch, leiderschap en organisatieontwikkeling.
